возврат/обмен
Вы можете оформить возврат изделий или обменять, если вам не подошёл размер в течение 14 дней с момента получения.
Изделия должны быть возвращены к нам в оригинальной упаковке с прикреплёнными бирками.
Изделия должны быть неношенными, не стиранными, не повреждены.
Денежные средства будут перечислены в течение 4-5 рабочих дней с даты поступления товара на склад.
Для того, чтобы оформить возврат или обмен:
Убедитесь в том, что все товары находятся в их первоначальном состоянии.
Напишите на адрес whimsysu@yandex.ru письмо с темой: возврат, обмен.
Укажите в письме ФИО, ваш адрес, номер заказа, дату получения, причины, по которым вы возвращаете или обмениваете товар.
С Вами свяжется наш оператор, обговорит детали и поможет оформить возврат или обмен.
По вопросам возврата/обмена обращайтесь по телефону:
whatsapp/viber +79260385903 с 9-00 до 19-00 по Московскому времени.